1、您的年齡段是？ (單選題) *

18歲以下
18-35歲
36-60歲
60歲以上

2、您前往北城街道便民服務(wù)中心辦理的主要業(yè)務(wù)類型是？（可多選） (多選題) *

社保醫(yī)保類（如參保、繳費(fèi)、報(bào)銷等）
民政服務(wù)類（如低保、救助、特殊群體保障等）
就業(yè)服務(wù)類（如求職登記、技能培訓(xùn)咨詢等）
衛(wèi)生健康類（生育登記、計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶申請(qǐng)等）
行政審批類（營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記、變更、注銷等）
其他

3、您對(duì)北城街道便民服務(wù)中心內(nèi)部的指引標(biāo)識(shí)（如窗口指示牌、辦事流程說(shuō)明等）清晰度是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

4、您對(duì)北城街道便民服務(wù)中心提供的便民設(shè)施（如便民藥箱、應(yīng)急工具、休息座椅等）是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

5、您對(duì)北城街道便民服務(wù)中心的整體環(huán)境是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

6、您對(duì)窗口工作人員的禮貌用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

7、您對(duì)窗口工作人員的業(yè)務(wù)熟練程度是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

8、您認(rèn)為北城街道便民服務(wù)中心的辦事流程是否清晰易懂？ (單選題) *

非常清晰
比較清晰
一般
不太清晰

9、您對(duì)北城街道便民服務(wù)中心的辦事效率是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

10、您對(duì)北城街道便民服務(wù)中心的信息化設(shè)備（如自助查詢終端、電子顯示屏等）是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

11、綜合考慮所有因素，您對(duì)北城街道便民服務(wù)中心的整體服務(wù)是否滿意？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意

12、您對(duì)北城街道便民服務(wù)中心的服務(wù)有何具體意見(jiàn)或建議？ (填空題)